Returnarea produselor

  • Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca un motiv.
  • Produsele trebuie returnate complete și în aceeași stare în care au fost recepționate.
  • Vă rugăm să atașați dovada achiziției.
  • Vă rugăm să nu trimiteți colete cu plata la livrare (ramburs), deoarece acestea nu pot fi acceptate.
  • Contravaloarea produselor va fi returnată în contul dumneavoastră bancar (vă rugăm să îl specificați), de regulă în termen de până la 3 zile lucrătoare de la recepționarea coletului.
  • Returul este gratuit prin serviciul de curierat Packeta.
  • Trebuie doar să predați coletul la orice punct de colectare și să comunicați codul de retur 98630438.
  • Eticheta va fi tipărită la fața locului, iar coletul va fi trimis înapoi către noi.