Returnarea produselor

  • Coletul trebuie să fie complet și în aceeași stare în care a fost recepționat.
  • Atașați dovada achiziției.
  • Nu trimiteți produsele cu plata la livrare (ramburs), deoarece astfel de colete nu vor fi acceptate.
  • Contravaloarea va fi returnată în contul dumneavoastră bancar (nu uitați să îl specificați), de regulă în termen de 3 zile lucrătoare de la recepționarea coletului.
  • Coletul poate fi returnat gratuit prin serviciul de curierat Packeta.
  • Trebuie doar să predați coletul la orice punct de colectare și să comunicați codul de retur 98630438.
  • Acolo se va tipări eticheta, iar coletul va fi trimis înapoi către noi.